Le livret d’accueil numérique de votre hôtel

Non. Le livret s’ouvre dans le navigateur après un scan. Le bouton « Installer » l’ajoute à l’écran d’accueil, avec l’icône de l’hôtel : en un geste sur Android, avec un guide sur iPhone.

Oui, sur iPhone et Android, ainsi que sur tablette et ordinateur.

Oui. Le téléphone garde le livret tel qu’il a été vu à la dernière visite, avec ses photos, et l’affiche avec la mention « hors ligne ».

Non pour lire le livret. Un compte gratuit, sans mot de passe, débloque la carte des bonnes adresses, les réductions et la messagerie.

Oui, avec la traduction : anglais, espagnol, allemand, italien, néerlandais et portugais, en plus du français. Le client change de langue à tout moment.

Le mot de passe se copie d’un toucher, et un QR code connecte les autres appareils sans rien saisir.

Oui, avec la messagerie : le client écrit depuis le livret, la réception répond depuis l’espace pro, sans échanger de numéro.

Oui, avec l’assistant IA : il répond à partir du contenu du livret, à toute heure, ce qui allège la réception.

La page de départ est incluse : le client coche ses étapes avant de partir, et la réception est prévenue.

Oui. Une page ou un raccourci « Laissez-nous un avis » renvoie vers votre page Google, Booking ou TripAdvisor.

Oui. Les annonces s’affichent dans le livret et se programment avec une date de début et de fin : happy hour, travaux, fermeture de la piscine. Avec les notifications, une alerte part sur les téléphones abonnés.

Oui. Événements de l’hôtel et du quartier, avec leur page, les dates récurrentes et l’import d’un calendrier.

Oui, avec la carte et l’ardoise du jour : menu, plats du jour, plats épuisés et allergènes.

Le livret présente le room service, ses horaires et sa carte ; la commande se fait par téléphone ou par la messagerie. Il n’y a pas de paiement dans le livret.

Oui, avec la validation des consignes : le client lit, signe au doigt, et la validation est enregistrée dans un registre exportable.

Oui. Restaurants, boutiques et activités ont leur fiche sur la carte, avec un bouton « Itinéraire », et peuvent offrir des réductions validées sur place.

Oui. Un bloc audio accueille un message de bienvenue ou une présentation de l’hôtel.

Oui. Logo, couleurs, couverture, photos, pictogrammes, style des titres, ordre des rubriques et fond de carte.

Oui, avec Équipe et rôles : administrateur, éditeur ou lecture seule. Un éditeur rattaché à un service peut être limité à ses pages.

Chaque établissement a son livret et son QR code, tous gérés dans le même espace pro. Le tarif baisse à partir du deuxième établissement.

Oui, à tout moment. Le QR code imprimé ne change pas, et une ancienne version peut être remise en ligne.

Oui. Les statistiques sont incluses : visiteurs, ouvertures, scans du QR code et pages lues, sans cookie.

Oui. Avec « La Clé le crée pour vous », vous répondez à un questionnaire et notre équipe monte le livret.

280 € HT par an et par établissement, soit 23,33 € HT par mois, réglés à l’année. 234 € HT par an à partir de 2 établissements.

Traduction, messagerie, notifications, assistant IA, équipe et rôles, accès privé, QR codes par page, validation des consignes, carte et ardoise du jour. Le prix de chaque fonction s’affiche avant la commande.

L’abonnement dure 12 mois et se renouvelle chaque année. Il peut être résilié à tout moment, sans remboursement de la période en cours.

Non. Vos réservations et vos ventes vous reviennent entièrement.

En France, à Paris : livrets, photos, comptes et données des clients. Les e-mails partent par Brevo, une société française. Chaque hôtel ne voit que ses propres livrets et messages.

La traduction automatique, l’assistant et la lecture d’agenda peuvent faire appel à des services situés hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Seul le texte nécessaire leur est transmis, jamais vos fichiers clients. Ces fonctions sont facultatives.